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Susanne Krüger-Lampe

Interim Managerin HR

Springer Professional: HR als Strategiefaktor in Krisen

In Krisenzeiten entscheidet sich, ob HR zum strategischen Kompetenzzentrum wird – oder zum Kostenfaktor ohne Wirkung. Susanne Krüger-Lampe erörtert, warum Personalabteilungen gerade jetzt Führungsstärke, Datenkompetenz und klare Positionierung brauchen.

Zusammenfassung: 

Wird HR in Krisenzeiten als strategischer Werttreiber oder als ineffizienter Kostenblock wahrgenommen? Entscheidend dafür ist die Rolle, die HR im Unternehmen einnimmt: Reagiert sie nur operativ, droht sie an Bedeutung zu verlieren. Agiert sie hingegen strategisch, kann sie zum entscheidenden Kompetenzzentrum werden.

In Krisensituationen kommt HR eine besondere Bedeutung zu, da sie frühzeitig Personalrisiken erkennt – etwa durch Kennzahlen, Fluktuation oder Leistungsentwicklungen – und diese aktiv in unternehmerische Entscheidungen einbringen muss. Gleichzeitig steuert HR Kapazitäten, unterstützt Restrukturierungen und trägt zur Stabilisierung der Organisation bei.

HR darf nicht nur administrative Aufgaben erfüllen, sondern muss aktiv an der Unternehmenssteuerung beteiligt sein. Dazu gehört ein tiefes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge sowie die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und konsequent umzusetzen. Nur so kann HR in Krisenzeiten echten Mehrwert schaffen.

Scheitert HR an dieser Rolle, droht das Gegenteil: hohe Kosten ohne strategischen Beitrag. Dann wird die Funktion eher als „Millionengrab“ wahrgenommen, insbesondere, wenn sie sich auf operative Tätigkeiten oder weiche Themen beschränkt, ohne die wirtschaftliche Lage des Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Denn: In Krisenzeiten zeigt sich der wahre Wert von HR. Als strategischer Partner kann sie maßgeblich zur Bewältigung der Krise und zur Zukunftssicherung beitragen. Voraussetzung dafür sind Klarheit, unternehmerisches Denken und der Anspruch, aktiv Führung zu übernehmen.

Den gesamten Artikel können Sie auf Springerprofessional.de lesen.

Susanne Krüger-Lampe | Interim Managerin HR


Susanne Krüger-Lampe ist Expertin für die Neuausrichtung administrativer HR-Abteilungen. Ihr Schwerpunkt liegt auf Restrukturierung, Transformation und Change – besonders in herausfordernden Führungssituationen. Ihre Erfahrung zeigt: Veränderungen müssen nicht weichgespült, sondern klar gestaltet werden. Ihr Ansatz lautet: unangenehme Entscheidungen verständlich machen und wirksam umsetzen.

Kontakt: +49 179 511 66 05 susanne@krueger-lampe.de

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